EcoVadis-Auszeichnung für MEHRKANAL

    EcoVadis hat unsere Aktivitäten im Bereich Corporate Social Responsibility geprüft und prämiert!

    Als unabhängige internationale Plattform für Nachhaltigkeits-Ratings analysiert und bewertet EcoVadis die Leistungen von Unternehmen in den zentralen Feldern von Nachhaltigkeit und Corporate Social Responsibility. Konkret untersucht EcoVadis anhand eines festgelegten Fragenkatalogs, wie verantwortungsbewusst Unternehmen in den Bereichen Umwelt, Arbeits- und Menschenrechte, Ethik und nachhaltige Beschaffung handeln. In allen Kategorien schneiden wir im direkten Branchenvergleich überdurchschnittlich gut ab!

    Die Auszeichnung durch EcoVadis ehrt und bestätigt uns in unseren gegenwärtigen Aktivitäten. Wir werden unserer Aufgabe der Corporate Social Responsibility gerecht. Gleichzeitig haben wir natürlich den Ansporn zukünftig noch besser zu werden!

    Über EcoVadis

    EcoVadis ist der weltweit zuverlässigste Anbieter von Nachhaltigkeitsratings und intelligenten, kollaborativen Tools zur Leistungssteigerung für globale Lieferketten. EcoVadis‘ einfach zu handhabende und umsetzbare Nachhaltigkeits-Scorecards, die von einer leistungsstarken Technologieplattform und einem globalen Team von Fachexperten unterstützt werden, bieten detaillierte Einblicke in ökologische, soziale und ethische Risiken in 200 Einkaufskategorien und 160 Ländern.

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    Mit einem negativen Test positiv in den Arbeitsalltag starten

     

    Wir erweitern die Maßnahmen zum Schutz unserer MEHRKANÄLER/INNEN vor Corona-Infektionen!

    Seit dem Ausbruch der Corona-Pandemie verfolgen wir ein strenges Hygiene-Konzept: Es reicht von reduzierten Raumbelegungen in unserem Großraumbüro in Essen, über die Bereitstellung von Desinfektionsmittel, Masken und mobilen Trennwänden aus Plexiglas bis zur Möglichkeit, seit über einem Jahr durchgehend im Homeoffice zu arbeiten. Neu hinzugekommen sind Anfang März nun auch Corona-Selbsttests.

    Der Schutz unserer Kollegen und Kolleginnen stand und steht für uns jederzeit an erster Stelle, sodass wir all unseren Mitarbeitern seit Ausbruch der Pandemie die Möglichkeit zum Arbeiten im Homeoffice geboten haben. Doch natürlich verstehen wir den Wunsch nach „Normalität“ im gewohnten und ruhigen Arbeitsumfeld – mit einem lockeren Plausch an der Kaffeemaschine (natürlich auf Abstand ;-)) und persönlichen Absprachen ohne Bildschirm. Daher bieten wir allen, die im Büro arbeiten wollen, die Möglichkeit einen kostenlosen Corona-Selbsttest vor Arbeitsbeginn durchzuführen.

    Das persönliche Miteinander ist ein wichtiger Bestandteil der MEHRKANAL-Kultur

    Bei einem negativen Testergebnis darf, unter Einhaltung der Corona Abstands- und Hygieneregeln, im Büro gearbeitet werden. Dadurch wollen wir das persönliche Miteinander fördern und langsam zur gewohnten Normalität zurückkehren.

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    Individuelle Websites für eine unbegrenzte Anzahl an Vertriebspartnern

    Das Aufsetzen von individuellen Händler-Websites setzt ein hohes Maß an technischem Know-how, sowie einen hohen Grad an Koordinationsaufwand seitens der Zentrale und der lokalen Partner voraus. Auch der hohe Kosten- und Pflegeaufwand muss berücksichtigt werden - natürlich alles unter Beachtung eines einheitlichen Designs der Marke.

    Zentral bereitgestellt, lokal managen!

    Eine moderne, strukturierte und aufmerksamkeitsstarke Website ist für die Zentrale genauso wichtig wie für ihre lokalen Vertriebspartner. Mit den Händler-Websites von MEHRKANAL können mit wenigen Klicks eigene full-responsive Websites erstellt werden - für eine Steigerung des Abverkaufs einer Vielzahl an Standorten, für einen einheitlichen Auftritt über die gesamte dezentrale Vertriebsstruktur hinweg!

    Stets aktuelle Angebote in Echtzeit!

    Für eine individuelle Ansprache können nicht nur Text und Logos, sondern auch eigene Angebote integriert werden. Durch die Anbindung an unseren Content Hub können diese Angebote anschließend nicht nur auf den Websites, sondern auch in allen digitalen Kanälen wie Facebook, Instagram oder im Google Ads Netzwerk ausgespielt werden – voll automatisiert, komplett dynamisch und in Echtzeit! Auch die Anbindung von bekannten Fahrzeugdatenbanken und externen Lead Management Systemen ist kein Problem.

    Das zentrale Management erfolgt dabei mit wenigen Klicks aus dem bekannten Marketingportal heraus - doch auch eine Nutzung als Einzellösung ist kein Problem!

    Wir gestalten die gesamte digital Customer Journey!

    MEHRKANAL bietet darüber hinaus weitere passende innovative und nahtlos verzahnte Lösungen für die gesamte digitale Customer Journey an. Reichweiten- und aufmerksamkeitsstarke digitale Tools wie Newsletter oder individuelle Display, Text und Social Media Kampagnen helfen dabei, eine breite Masse zu erreichen. Mit starken lokalen Inhalten auf individuellen Landingpages werden Leads generiert und die Online-Videoberatung oder unser Direct Marketing Tool für hyper-personalisierte Kundeneroberungs- und Kundenbindungsmaßnahmen verzahnen die gesamte Customer Journey zusätzlich - zentral gesteuert, lokal automatisiert, gemeinsam erfolgreich!

    Weitere Informationen unter: https://mehrkanal.com/de/haendler-webseiten

    MEHRKANAL wünscht frohe Weihnachten!

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    Das aktuelle Jahr wird uns allen in Erinnerung bleiben. Wir mussten lernen, mit Einschränkungen umzugehen. Alltägliche Gewohnheiten und Nähe waren plötzlich keine Selbstverständlichkeit mehr. Das hat viele von uns, menschlich und geschäftlich, vor neue Herausforderungen gestellt. Daher sind wir in diesem Jahr besonders dankbar für gute Zusammenarbeit, Vertrauen und Treue!


    Statt der sonst üblichen Geschenke für unsere Kunden spenden wir dieses Jahr den dafür vorgesehenen Betrag an den Gänseblümchen-Voerde e.V. Damit wollen wir krebskranken Kindern in dieser Zeit Mut und Lebensfreude schenken und auch ihnen ein schönes Weihnachtsfest ermöglichen.

    Weitere Infos zur ehrenamtlichen Arbeit des Vereins und das Spendenkonto finden sich unter http://www.gaensebluemchen-voerde.de/

    Wir wünschen frohe und gesunde Weihnachtstage sowie Hoffnung und Weitblick für das Jahr 2021!

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    Videoberatung mit MEHRKANAL

    Neue Vertriebswege gehen: Digital beraten und persönlich überzeugen

    Die aktuellen Entwicklungen digitaler Technologien im Alltag verändern das Verhalten und die Erwartungen von Interessenten und Kunden. Diese setzen eine Customer Journey voraus, in der Online- und stationäre Touchpoints übergreifend vernetzt sind.

    Mit dem Videochat-Manager bietet MEHRKANAL einen weiteren digitalen Touchpoint auf der Customer Journey an. Dieser bietet nicht nur für Kunden und Interessenten einen entscheidenden Mehrwert auf ihrer Kundenreise, sondern auch für Markenunternehmen mit dezentralen Vertriebsstrukturen!

    Kundenberatung einfach wie noch nie!

    Kaufentscheidungen erklärungsbedürftiger Produkte setzen oftmals eine persönliche Beratung voraus. Aber muss diese vor Ort stattfinden? Mit dem Videochat-Manager von MEHRKANAL werden Kundengespräche ganz einfach digital geführt. Unsere Videoberatung ermöglicht digitale Produktvorstellungen und komplett online geführte Kundentermine – ganz einfach und bequem aus nur einem Tool heraus!

    Durch interaktive Kundenkommunikation überzeugen

    Ob unterwegs oder bequem vom Sofa – die Videoberatung kann von jedem Ort und Endgerät aus durchgeführt werden. Ohne komplizierte Installation und zeitaufwändige Registrierungsprozesse. Dadurch wird die Distanz zum Kunden reduziert und bestehende dezentrale Vertriebsstrukturen durch einen weiteren Kommunikationsweg erweitert.

    Mit wenigen Klicks zur persönlichen Online-Beratung

    Durch aufmerksamkeitsstarke Call-to-Actions auf der Website können Interessenten und Kunden den Aufruf zur Videoberatung nicht verfehlen. Beratungstermin anfragen, Terminbestätigung zur vereinbarten Zeit erhalten und los geht’s! Über die intuitiv bedienbare Benutzeroberfläche kann der Vertriebspartner die Anfragen zur Videoberatung bearbeiten, den Termin bestätigen und die Beratung mit einem Klick starten! Der Berater versendet vor dem Gespräch lediglich eine E-Mail mit dem Zugangslink zur Beratungsoberfläche.

    Innovative Brücke zwischen digitalen und stationären Verkaufskanälen

     Ob als integrierbare Einzellösung oder in einer umfangreichen Marketingplattform: Unser Videochat-Manager kann problemlos an eine Vielzahl von Vertriebspartnern ausgerollt werden – über die gesamte dezentrale Vertriebsstruktur hinweg, kooperativ und einfach skalierbar!

    MEHRKANAL bietet darüber hinaus weitere passende innovative und nahtlos verzahnte Lösungen für die gesamte digitale Customer Journey an. Reichweiten- und aufmerksamkeitsstarke digitale Tools wie Newsletter oder individuelle Display Kampagnen helfen dabei, eine breite Masse zu erreichen. Mit starken lokalen Inhalten auf individuellen Landingpages werden Leads generiert und die Online-Videoberatung oder der Kundenservice per Chat verzahnen die gesamte Customer Journey zusätzlich - zentral gesteuert, lokal automatisiert, gemeinsam erfolgreich!

    Weitere Informationen unter: https://www.mehrkanal.com/de/videoberatung

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